Backup para empresas: copias probadas y una operación que vuelve
Casi todas las empresas tienen algo parecido a un respaldo. Muy pocas saben cuándo se probó por última vez. KHARONTE diseña, implementa y administra el backup para empresas: dónde queda cada copia, hasta qué momento puede volver su información, en cuánto tiempo, y la prueba de que restaura.
El día en que la información no está: por qué existe el backup para empresas
No hace falta nada extraordinario. La mayoría de las pérdidas no vienen de un suceso grave, sino de un martes cualquiera.
Alguien borró la carpeta equivocada
Se sobrescribe un archivo, se vacía una carpeta compartida o se limpia un disco que alguien creía vacío. Es la causa más frecuente y la más silenciosa: pueden pasar semanas antes de que alguien lo note.
El disco dejó de responder
El equipo que llevaba tres años sin fallar no arranca un lunes. Lo que estaba solo ahí, se queda ahí.
El equipo se perdió o se dañó
Un portátil que se cae, se moja o no vuelve de un viaje. Con él se va todo lo que nunca salió de su escritorio.
La copia existía, pero no servía
El trabajo llevaba meses sin terminar bien y nadie lo revisó, o la copia estaba en el mismo disco que se dañó. Es el peor caso, porque la empresa se entera el día que la necesita.
Las dos preguntas que definen el backup de su empresa
Un plan de respaldo no se decide con criterios técnicos. Se decide con dos respuestas que solo puede dar su empresa.
¿Cuánto trabajo puede permitirse repetir?
Si la copia es de anoche, se repite el día. Si es de la semana pasada, se repite la semana. Ese punto lo decide su operación, no la herramienta: no es lo mismo un área administrativa que la facturación en un cierre de mes.
¿Cuánto tiempo puede estar detenida mientras se restaura?
Restaurar no es instantáneo, y cuanto antes tenga que estar de vuelta, más exige el esquema que lo sostiene. Poner ese número por delante evita descubrirlo el día de la falla.
Esas dos respuestas son el plan de recuperación. Se acuerdan con usted antes de empezar y quedan por escrito dentro del alcance del servicio.
Qué incluye el backup para empresas
El alcance de la línea 04 del portafolio, completo y en su orden. Se contrata dentro de la administración mensual o como proyecto con alcance y fecha.
Veeam Backup para empresas: diseño, implementación y administración
Se dimensiona el esquema, se pone en marcha y se administra después: los trabajos programados, los cambios que pida su operación y la corrección cuando alguno no termina bien.
Esquemas de respaldo local, en NAS y en nube
Las copias se guardan donde tenga sentido para su operación: en el mismo sitio, en el almacenamiento en red que ya tiene su empresa, o en la nube. Lo habitual es combinar más de uno.
Pruebas periódicas de restauración
Se restaura de verdad, no se revisa un informe: que la copia abre, que el dato está y que la fecha es la que debía ser.
Plan de recuperación ante desastres con RTO y RPO definidos
Qué se restaura primero, hasta qué momento se vuelve y en cuánto tiempo. Acordado con usted y por escrito antes de empezar.
Dónde guardamos el backup de su empresa
Los tres destinos de la línea, con el criterio para elegirlos. Ninguno es la respuesta correcta para todo.
En el mismo sitio
La copia vive junto a la operación y por eso es la más rápida de recuperar. Cuándo conviene: cuando lo que hay que resolver es un borrado o un archivo sobrescrito, que es el caso más frecuente.
En el almacenamiento en red que ya tiene
La copia sale del equipo de origen y queda en el almacenamiento en red de su empresa. Cuándo conviene: cuando hay varios equipos que respaldar y conviene que las copias no vivan en el mismo disco que los datos.
En la nube
La copia sale de la sede. Cuándo conviene: cuando una de las copias no debe estar en el mismo edificio que el original, o cuando hay que conservarlas más tiempo del que aguanta el almacenamiento propio.
Lo habitual es combinar más de uno, para que una sola falla no se lleve la copia junto con el original.
Una copia que nunca se restauró no es un respaldo
Mientras nadie la restaure, una copia es una suposición. La prueba es lo que la convierte en un respaldo.
Se programa
La prueba tiene fecha, como cualquier otra tarea del servicio. No espera a que haya un rato libre ni al día en que hace falta.
Se restaura de verdad
No se revisa un informe de ejecución: se recupera la información y se comprueba que la copia abre, que el dato está y que la fecha es la que debía ser.
Se deja constancia
Qué se restauró, de qué fecha y cuánto tardó. Es lo que le permite saber —antes de necesitarlo— en qué punto está su empresa.
El backup para empresas no es un proveedor más
Puede contratar esta línea sola, y hay empresas que lo hacen. Donde cambia es cuando el respaldo lo administra quien ya administra el resto.
El día que hay que restaurar, la conversación no empieza por averiguar de quién es el problema. La solicitud entra por la misma mesa de servicio que atiende sus servidores, su red y sus plataformas, se clasifica en el mismo nivel de criticidad y la atiende gente que ya sabe qué hay en esos equipos.
Preguntas frecuentes sobre backup para empresas
¿Qué incluye el servicio de backup para empresas?
Incluye el diseño del esquema, su implementación y la administración continua: los trabajos programados, los cambios que pida su operación y la corrección cuando alguno falla. También las pruebas de restauración y el plan que define qué se recupera primero y en cuánto tiempo. Puede ir como proyecto o dentro de la administración mensual.
¿Cada cuánto se prueba que el respaldo restaura?
La periodicidad se acuerda con usted y queda dentro del alcance del servicio: depende de cuánto cambia su información y de qué tan rápido tiene que volver. Lo que no se negocia es que la prueba exista y que quede constancia de ella. Una copia que nunca se restauró es una suposición, no un respaldo.
¿Dónde se guardan las copias?
Donde tenga sentido para su operación: en el mismo sitio, en el almacenamiento en red que ya tiene su empresa, o en la nube. Lo habitual es combinar más de uno, para que una sola falla no se lleve la copia junto con el original. El destino se define al diseñar el esquema, no después.
¿KHARONTE vende el almacenamiento donde quedan las copias?
No. KHARONTE diseña, implementa y administra el esquema de respaldo, pero no comercializa equipos de almacenamiento nuevos. Se trabaja sobre el almacenamiento que su empresa ya tiene o sobre servicios en nube. Si hace falta ampliar capacidad, la recomendación que reciba no viene con un catálogo detrás.
¿Esto sirve para cumplir alguna norma?
Lo que KHARONTE entrega es un hecho técnico: existe una copia reciente de su información y se ha comprobado que se restaura. El acompañamiento a cumplimiento normativo no está dentro del portafolio, así que la interpretación legal de ese hecho corresponde a su empresa o a su asesor.
Empecemos por saber qué backup tiene su empresa hoy
Se empieza por lo que ya existe: qué se respalda, dónde queda y cuándo se probó por última vez.
