Cada servicio que una empresa usa recoge datos: de sus empleados, de sus clientes y de la propia operación. Esos datos se guardan, se copian entre sistemas y a veces terminan donde nadie había decidido que terminaran. La privacidad no es un asunto legal aparte: es una consecuencia directa de cómo están configurados los sistemas.
Las filtraciones grandes que salen en las noticias casi nunca empiezan con una técnica sofisticada. Empiezan con una copia de seguridad accesible desde internet, un permiso que se dio «temporalmente» hace tres años o una aplicación que pedía más acceso del que necesitaba.
Aquí analizamos cómo se recogen los datos personales, qué hacen las plataformas con ellos, cómo se producen las filtraciones más sonadas y qué medidas concretas reducen la exposición de una empresa y de las personas que trabajan en ella.
Ordenar quién tiene acceso a qué —usuarios, permisos y licencias, revisados de forma periódica— es trabajo de gestión de plataformas.
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